【中国MBA教育网讯】短短两小时的采访过程中，「最好」这个词被林开教授数次提及。他把手举至头顶，说，“既然可以达到这么高”，接着把手移至下颚，“为什么仅仅停留在这里？” 

他坐在办公室，靠在椅子上，右手偶尔摩挲下巴，双目坚毅有神。椅后的白墙上，挂有一张硕大的中国地图，地图四周摆满了密密麻麻的方正奖牌。

林开办公室白墙上的奖牌

那些奖牌彰显着他多年来，以「最好」来要求自我的成果。

学生时代，他从本科到博士，年年拿奖学金；做老师，他多次荣获教学奖，是学生打分最高的老师之一；做研究，他是城大商学院冠名讲座教授，冠名讲座教授是大学授予全职教学人员中，具有最高学术地位的教席。前不久，他又得奖了。这次是城大颁发的「杰出研究奖」，用以表彰研究者多年来卓越的研究项目与研究成果，每年仅有2个名额，在设立的13年里，全校只有20人获得。 

至于「做到最好」要付出的努力、艰辛、超出常人的毅力与勤奋，早在他拿着一张单程机票从新加坡飞往美国求学、为了省钱将四年大学两年半读完、一天只花一美元的时刻开始，就已经沉淀为一种惯性，一种内在特质，一种自然属性。

如果不做到最好，怎么对得起自己？

整个大学本科，学费就是悬在林开头顶的达摩克利斯之剑。

1985年，拿到明尼苏达大学的offer后，林开告知家人，换来的却是父亲无可奈何的一句，“爸真没钱”。

上世纪30年代，父亲因战乱饥荒「下南洋」，14岁独身从福建逃往新加坡，勉强度日；彼时，父亲已经退休，拿钱更非易事。

但“众所周知，那时美国教育就是全球最好”，“就是没钱也要去”。

他靠打工赚到了第一学期的学费和一张从新加坡飞往美国的单程机票，抱着“破釜沉舟”的心情，上了飞机。

到美国已是深夜，匆匆下榻，第二天一早，起床找工。

图书馆的工作已被抢走，其他留学生都陆续有了工作，他着急了两个月才应聘上一位教授的研究助理职位，“很幸运地发现，工资居然比图书馆的高”。

为了省钱，他总是趁着周末，去促销的超市，买一堆打折的鸡蛋、鸡肉回家；煮好，分成七份，放在冰箱里，每天一份；把每一笔开销记在小本上，牙膏几块，能用多久，毛巾几元，何时该换，一周的花费不超过七美元。

大学期间，他在外吃饭不超过五次，其中两次是房东请客，一次是他回请房东。

除了打工，其余时间他都在图书馆，“别人吃饭，我在看书，别人跳舞，我在看书，别人聚会，我还在看书”，第一学期结束，他基本每科都第一。

他发现，在学习上，他完全不输老美，“他们常常拿着一堆问题来问我”；在工作上，他“不怕辛苦”，活最好，活也做多，逐渐成为其他三位助研的指挥。

自信慢慢建立起来，“原来勤奋才是成功之道，原来足够勤奋，就可以走到最尖”。

由于成绩优异，他拿到了第二年的奖学金，“手头终于没那么紧了”，但总是会“隐隐担心”，“如果交不上学费，学校会不会把我开除？”

于是继续打工，读书，拿奖学金，四年的课程用了两年半的时间读完。

能做到最好的人，总是少数，其中不少还有天赋、背景、教育的加成；但对林开来讲，最好源于他一步一步对贫困的对抗——

毕竟，“这么辛苦跑出来，不做到最好，怎么对得起自己？”

林开给EMBA的学生上课

做最好的研究

在明尼苏达大学读完数学与经济学本科后，他申请上了内布拉斯加大学管理科学的研究生。读研期间，他对“与实践联系紧密的”信息管理系统专业发生了兴趣。

当时信息管理系统方向最负盛名的学者名为Benbasat Izak，是加拿大英属哥伦比亚大学商学院教授。Benbasat Izak的论文一共被引用超过6万次，且有60多篇论文都发在了UTD的顶级期刊上。

（备注：UTD是德克萨斯大学达拉斯分校的管理学院创建的数据库，用于跟踪24种主要商业期刊上的出版物。该数据库包含1990年以来在这些期刊上发表的论文和作者单位信息，用于提供1990年以来前100名商学院排名，是商科最权威的排名方式之一。）

他想师从Benbasat Izak，又担心“知名学者全世界跑，没有时间带学生”。在递交完申请材料后，他一个电话打给了他，“你有没有收到我的申请信？”“你会怎么样带博士生？”“你一周能给博士生多少时间？”

之后的筛选期，他抽空就“电话过去跟他聊上几分钟”，久而久之，Benbasat也知道他“求学真心”，收他为博士生。

两人“脾气很像”，“都想做最好、最顶尖的研究”，但他从导师身上看到，光想还不够，做研究还要耐心、虚心、勤奋。

论文出刊过程极为艰辛，一篇耗时多年的稿件，常常在半年后收到审稿人短则几页、长则几十页的修改意见。

“看到自己的心血被批得一文不值”，很多学者会嫌烦，“就粗略读读这些修改意见；很多学者会“不服”，“觉得是审稿人看不懂文章”。

但他发现，在专业上颇有建树的导师，却极为尊重修改意见——一条条阅读，一句句思索，将好的建议逐字记录，为文章后续修改作准备；将有偏颇的意见收录，旁边附上长篇的反驳理由。审稿人的意见，他一个字也不放过。

他折服于导师的谦逊，也将“导师的那一套”无数次用于自己的研究生涯中。

“很多人觉得这样耗时，其实长远看，这才是最省时间的方式”，截止目前，他已经发表论文80余篇，其中发表在UTD顶刊上的有15篇。

林开带博士生攀登狮子山

当最好的老师

教学上，林开永远是学生打分最高的、最顶尖的那一批老师之一。

在城大，林开教的第一门课是英文EMBA的课程。EMBA的学生都是业界高管或精英，对老师要求很高。曾有EMBA学生对老师不满，将老师直接诉至课程主任，要求换人。

为了能教好这门课，他认真准备每一节课件，每一个大纲，每一个要点，每一个案例，甚至会在开课前就拿到学生名册，背下所有学生的名字、外貌以及工作背景。

哪怕结课多年后，他还能清晰记得学生当年上课的课堂表现。

得到「杰出研究奖」后，有位学生在微信上向他表示祝贺，那位学生平时较为沉默，但在一次课堂活动中语惊四座。他回复他，谢谢，还记得你在课堂上一鸣惊人。学生回复他，林教授简直记忆力惊人。

为了能最有效地将知识点传递给学生，他会精心设计如讨论、游戏、角色扮演等各种课堂活动。

有一次他想强调「公司的IT部门因掌握公司大量隐私，应该得到管理层更多重视」，觉得仅口头讲述效果不佳，就设计了一场角色扮演活动。

他把教室变成了记者招待会，让一位同学扮演公司老总，他的公司正因IT部门泄漏信息面临巨大商业危机；让另一位同学扮演老总聘请的公关；让其他同学当追究责任的记者。课堂上，唇枪舌战，你问我答，一场激烈的危机公关，让每一位学生都对IT部门的重要性感受深切。

EMBA学生的很多问题涉及公司实际事务，他甚至会将学生的实际困惑衍生成研究课题。

有次有位EMBA的同学，一家金融公司IT部门的主管，向他请教说，自认为手下部门尽职尽责，不知为何，总是无法得到公司其他团队的好评。

他就以此为研究问题，进入这位同学的公司内部分发问卷调查，收集数据，进行研究，最后得出结论，原来其他部门同事对「尽职尽责」要求更高：他们已经不再仅仅需要只会修好电脑、装好软件的IT人才，还希望IT部门能懂金融知识，从而减少沟通成本。

学生的问题得到了解决，而他也将研究成果以《User satisfaction with information technology service delivery》为题，于2012年发表在了《信息系统研究》（ISR）上。

如今，他仍旧在带学生。事实上，他最近的一次烦恼就是因为手下的博士生不愿最好，“总是觉得做到3分就够，他明明那么聪明，那么有天赋，稍微勤奋一点就能最好，为什么不呢？”

他也仍旧在做研究项目。为保证能充分的精力，研究手头上正在同时进行的八个项目，他每天11点前睡觉，早上6点多起床；除了陪家人的周六，他每天都在办公室，周天是完全属于自己的研究时间，没人敢在这天打扰他。

他告诉我，如果生命只剩七天，他会做一些让自己或者家人都开心的事；而如果生命剩下七年，那一定是再做几篇最好的研究。

你是否希望能亲身领略，像林开教授这样，在学术上追求卓越，在教学上也力争完美，认真对待学生的每一堂课、每一次提问的老师呢？

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