突发公共事件的高危、频繁和复杂性对政府的应对能力提出挑战，不仅影响局部的社会生活和政府治理，而且其影响边界已经突破了区域的范畴，并向全球蔓延，其影响的深度也从物质形态发展到精神层面。当前，突发公共事件应急管理已成为世界性的研究热点和前沿，我国的应急管理也正在开启数字化、智能化的数字应急新征程。南京邮电大学黄卫东教授致力于将复杂系统管理引入我国的应急实践，恪守把科研做在中国大地上的信念，紧跟时代步伐，在深度和广度上对应急管理研究进行拓展和延伸。

黄卫东教授

MBA中心导师介绍：黄卫东

1　应急预案的情景表达和知识管理研究

2016年，在国家社科基金重大项目“中国社会应急救援服务体系建设研究”的大力支持下，黄卫东教授团队针对突发事件应急救援服务体系构建系列复杂性问题进行深入研究，并提出系统性解决方案。专著《应急预案的情景表达和知识管理研究》是团队针对复杂社会环境下，应急预案的情景表达和知识管理研究这两大关键问题展开研究的系列成果之一。该书聚焦突发公共事件的应急管理问题，运用复杂系统思维及其理论，对应急管理过程中的底层逻辑和系统逻辑进行全景式解读和复杂性降解。

项目团队的研究成果还表明，风险社会视角下，我国须将突发事件紧急状态纳入宪法，一旦发生突发事件，特别是发生严重威胁社会安全的突发事件，突发事件发生地区甚至国家将会从常态进入紧急应对状态；同时，在舆论方面，须重点做好4个方面的工作：坚持主流媒体的全面引导、号召社会媒体的理性参与、规约自媒体的个性化表达、提升媒体工作者的素养；最后，在应急物资管理方面，突发事件发生后，应急物资物流与保障的重要性凸显，如何正确处理突发事件应急物资日常储备与应急保障问题是其中的关键。

2　数字化应急预案情景表示与动态生成机制研究

应急预案是非常规突发事件应急管理的核心，数字化视域为应急预案的语义模型构建、动态生成及综合评估下的智能反馈提供科学性和可操作性。《数字化应急预案情景表示与动态生成机制研究》是国家社科基金重大项目“中国社会应急救援服务体系建设研究”的重要成果，该书基于复杂系统理念，引入全景式决策，在考虑应急管理生命周期内整体性和过程性的前提下，专注应急管理底层运用逻辑，构建数字化应急预案的情景模型，重点研究应急预案数字化管理中知识检索机制，基于情景感知的应急知识需求和知识推送机制，以及基于流程建模的应急响应动态生成机制，并给出了数字化应急预案的评估方案。该成果对我国应急管理运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术推动城市应急管理手段、管理模式、管理理念创新，实现应急管理从数字化到智能化再到智慧化的复杂管理有积极的现实意义和理论指导意义。

3　积极助力数字经济发展和咨政决策

作为南京邮电大学信息产业融合创新与应急管理研究基地负责人，黄卫东教授带领团队锚定数字经济时代产业融合创新和应急管理前沿领域，围绕“信息产业融合创新”“信息产业与传统产业的融合创新”“信息产业推动的商业模式创新”和“舆情演化视域下的应急管理和竞争情报研究”4个主题进行深入研究，针对信息产业、应急管理和竞争情报研究3个方向为政府提供高质量决策咨询，解决江苏信息产业和数字经济相关现实问题。针对江苏省数字经济、信息服务业发展的重要问题建言献策，支持政府科学决策，为江苏信息服务业高质量发展提供智力支持。

4　结语

黄卫东教授聚焦信息产业战略发展研究工作，积极探索信息产业融合创新与应急管理研究问题，成果丰硕。下一步，他将抓住信息化时代经济社会发展的趋势，继续开拓创新，为社会和国家培养大量信息产业融合创新与应急管理研究领域的人才，积极参与政府宏观经济政策决策过程，为国家、地方数字经济领域发展作出应有的贡献。
专家简介

黄卫东，南京邮电大学管理学院院长，二级教授，博士生导师。长期从事信息产业战略发展和应急管理研究工作。

注：本文摘编自《科技成果管理与研究》杂志2023年第11期。
      本软文（作者：王亮亮）转载自微信公众号“成果汇”，再此一并表示感谢。