学院拥有近二十年历史，经过了广工大管理学院全体教师的奋斗，广东工业大学管理学院先后获得博士学位授予权、省级重点学科、高水平大学重点建设学科等一系列令人瞩目的成绩，目前已经发展成为省内在管理领域具有重要影响力的院系之一。

       “服务广东经济、为广东社会发展做贡献”是广工大管理学院全体师生的基本信念，贯穿于学院教学和科研工作中。管理学院每年为珠三角乃至全国输送大量应用型本科人才和优秀硕士、博士研究生人才，同时开展MBA、MPAcc等专业硕士学位教育，培养企业高级管理人员；学院通过产学研合作等手段每年为大量企业、特别是中小企业提供管理咨询服务，为广东省、广州市等各级政府单位和行业协会提供大量决策咨询和政策建议。

       管理学院拥有一支充满活力、锐意进取的师资团队。近年来，学院通过学历提升计划、海外进修计划和高层次人才引进计划，师资队伍整体实力不断加强，结构进一步优化，国际化水平明显提升。目前有由广东省教学名师、南粤优秀教师、广东省“千百十”工程培养对象、广东省优秀青年教师等名师名家组成的一百多位专职教师战斗在教学和科研第一线。

       管理学院已经拥有“管理科学与工程”一级博士点和博士后流动站、“工业企业管理”二级学科博士点、“管理科学与工程”省级优势重点学科、“企业管理”省级特色重点学科，建有“工业企业管理创新研究中心”广东省人文社科重点研究基地，同时负责广东省系统工程学会、广东省技术经济和管理现代化研究会的日常运营工作，学科实力和科研平台在省内兄弟院校中位居前列。

       2015年我校管理学科被列为广东省高水平大学重点建设学科，我院迎来了新一轮跨越发展的历史性机遇，我院全体师生员工将齐心协力、开拓进取，努力完成高水平大学建设目标，同时真诚希望国内外优秀人才加入我们，为把我校管理学科建设成为“国内一流、世界知名”的管理学科而共同奋斗。

广东工业大学管理学院院长张德鹏

研究方向

       营销管理、企业管理、零售管理

个人简介

       博士、教授、博士研究生导师，现任广东工业大学管理学院执行院长，管理科学与工程博士点学科带头人、广东省重点学科——“企业管理”带头人，广东省精品资源共享课程——“市场营销学”负责入；广东省系统工程学会理事长，广东省商业经济学会副会长，广东省物流与供应链学会副会长,广东省本科高校物流管理与工程类专业教学指导委员会副主任委员，广东省商会专家委员会副主任 ,中国市场学会理事；担任过广东省人民政府决策咨询顾问委员会专家委员、广州市人民政府决策咨询专家；担任过广州塑料工业股份有限公司、广州豪柏经济发展公司等企业顾问；担任过广州珠江钢琴集团公司、广州国际集团公司、广州医药集团有限公司、广州市国营珠江华侨农工商联合公司等公司独立董事。

       主持过3项国家自然科学基金项目、10多项包括教育部人文社会科学研究项目、广东省自然科学基金、广东省哲学社科基金、广东省软科学研究项目、广东省政府招标项目、广州市哲学社会科学项目、广东教育厅人文社科项目等纵向项目的研究，并为 40 多家企业、政府机构提供过咨询与管理优化。

       近年来在Information Technology&People、Online Information Review、Economic Modeling、中国管理科学、南开管理评论、中国工业经济、管理评论、预测、经济管理、系统工程等国内外刊物上发表论文100多篇。收录在SSCI、SCI等的论文10余篇。获广东省哲学社会科学研究成果二等奖2项，全国工会理论研究优秀论文和调研报告评选二等1项。获得第六届广东省高等教育省级教学成果二等奖（排名第二）、第七届广东省高等教育省级教学成果二等奖（排名第一），作为指导教师，指导我校学生多次获得‘挑战杯’全国大学生创业计划竞赛与‘挑战杯’全国大学生课外学术科技作品竞赛的金奖或银奖。

       主要研究方向：营销工程、企业管理、零售管理、旅游管理以及企业咨询等。

教育背景

       2004.9-2007.7华南理工大学工商管理学院企业管理专业博士学位
       1987.9-1990.5西安理工大学工商管理学院企业管理专业硕士学位
       1983.9-1987.7西安理工大学工商管理学院企业管理专业学士学位

社会职务

       （1）国家自然科学基金项目函评专家

       （2）广东省系统工程学会理事长

       （3）广东省商业经济学会副会长

       （4）广东省物流与供应链学会副会长

       （5）广东省商业联合会专家委员会副主任

       （6）中国市场学会理事

论文与著作

       1、论文(近年来主要论文)

       [1]张德鹏,陈春峰,张凤华. 社交媒体情景下个性化广告对用户态度的影响研究，管理学报[J],2021,18（3）:441-447

       [2]祁小波,张凤华,张德鹏. 创新顾客情绪、专业认同对网络口碑推荐行为的影响——专业地位和社会地位的调节作用,中国流通经济. 2021,35(08):103-113

       [3]杜松华,徐嘉泓,张德鹏,杨晓光.游戏化如何驱动电商用户绿色消费行为——基于蚂蚁森林的网络民族志研究,南开管理评论[J].2021-10-05

       （网络首发论文:https://kns.cnki.net/kcms/detail/12.1288.F.20210930.1626.006.html）

       [4]陈春峰，张德鹏，张凤华，高鸿铭. 专业口碑还是群众口碑更好？口碑类型对顾客购买意愿的影响研究，南开管理评论[J].2021-04-20

       （网络首发论文: https://kns.cnki.net/kcms/detail/12.1288.f.20210419.1115.007.html）

       [5]张延林，王丽，谢康，张德鹏.信息技术和实体经济深度融合：中国情境的拼创机制,中国工业经济[J]，2020（11）：80-98

       [6]张德鹏,祁小波，林萌菲. 创新顾客心理所有权、关系质量对口碑推荐行为的影响，预测2020， 39（6）:39-46.

       [7]张德鹏，刘思，温韵柔，张凤华. 持续抑或终止?——创新社区用户介入程度对持续知识分享的影响效应, 管理评论, 2020, 32(8):106-115.

       [8]陈春峰，张德鹏，刘思. 用户自我建构对社交媒体疲劳的影响: 一个条件过程模型, 情报杂志，2020,39（4）：176-184

       [9]林燕霞,谢湘生,张德鹏. 复杂交互行为影响下的网络舆情演化分析, 中国管理科学[J].2020，28（1）: 212-221

       [10]刘思,张德鹏. 创新社区中用户创新发展现状与趋势--基于系统性文献回顾与文献计量分析，科技管理研究[J].2019,39（20）: 21-29

       [11]张德鹏，张凤华. 基于不公平厌恶和地位追求的创新顾客最优合同类型研究，中国管理科学[J].2019，27（11）:200-210.

       [12]张德鹏, 林萌菲, 陈春峰, 刘思. 品牌社区中情感和关系会激发推荐吗？——顾客心理依附对口碑推荐意愿的影响研究[J]. 管理评论, 2019, 31(2):155-168.  

       [13]Depeng Zhang, Fuli Zhang, Si Liu and Helen S. Du；Impact of referral reward program on program  innovative customers’ follow-up e-referral: The moderating role of creative self-efficacy，Information Technology & People.（SSCI），2019 ,Vol. 32, No. 3:559-578.

       [14]张德鹏，潘嘉欣， 林萌菲. 基于横向和纵向公平偏好的顾客参与创新激励机制研究[J].数学的实践与认识, 2018, 48(17):12-25.

       [15]张德鹏，张凤华. 创新顾客的最优合同类型研究——基于公平偏好理论[J]. 经济管理, 2018, 40(3):93-108.

       [16] Depeng Zhang, Fuli Zhang,  Mengfei Lin, Helen S. Du. Knowledge sharing among innovative customers in a virtual innovation community: the roles of psychological capital, material reward and reciprocal relationship[J]. Online Information Review, 2017, 41(5):691-709. （SSCI）

       [17]张德鹏，陈春峰，张馥丽. 在线评价对顾客消费行为的影响研究——以外卖 O2O 平台为例[J]. 企业经济, 2017, 36(3):144-149.

       [18]张德鹏，林萌菲，潘嘉欣. 顾客参与创新对社区心理依附的影响效应；预测2016， 35（6）: 16-22.

       [19]林萌菲，张德鹏，薛东飞. 感知风险与利益对顾客忠诚的影响——以银行理财顾客为例, 企业经济. 2017,36(05):86-93

       [20]林萌菲，张德鹏. 顾客主观知识对网络口碑的影响——基于社会认知理论视角, 中国流通经济.  2016,30(07):106-114

       [21]林萌菲，潘嘉欣，张德鹏. 网络负面口碑的产生路径和转移策略——基于使用和满足理论, 商业经济研究. 2016(13):72-74

       [22]张德鹏，林萌菲，陈晓雁，张馥丽；顾客参与创新对社区心理依附的影响效应，心理所有权的中介作用，管理评论，2015（12）131-140

       [23]Depeng Zhang, Chenhui Yang, Fenghua Zhang. Analysis of the equity preference influence in customer participation incentives[J]. Economic Modelling, 2014(41):1-8. （SSCI）

       [24]张德鹏, 杨晨晖. 动静态博弈下创新顾客决策行为研究: 基于公平偏好视角[J]. 系统工程, 2014(07):56-62.

       [25]张德鹏, 杨晨晖. 顾客参与创新的团队协作激励机制——基于互惠动机公平模型的研究[J]. 经济管理, 2014(10):147-156.

       [26]张德鹏, 赵诗杰, 王玲芳. 餐饮业员工满意度、顾客满意度与财务业绩关系的实证分析[J]. 商业研究, 2014(01):112-116. 

       [27]张德鹏, 陈晓雁, 黄聪. iPhone与小米: 不一样的饥饿营销[J]. 企业管理, 2014(5): 44-47.

       2、论著

       （1）《企业核心竞争力研究—基于新技术的广东零售企业透析》，军事科学出版社，2006

       （2）《零售企业跨国营销—理论与实践》，中国财经出版社，2008

       3、教材

       （1）《市场营销学》，广东高校出版社，2009

纵向和横向科研项目

       1、纵向课题(项目名称，项目来源，项目编号，项目时间)

       [1]社会化媒体情景下顾客口碑信息采纳决策机制研究：以双过程理论为视角（71972055）；国家自然科学基金（2020-2023年）（主持）

       [2]顾客创新对口碑推荐行为的影响机理研究：以社会交换理论为视角（71672044）；国家自然科学基金  （2017——2020年）（主持）

       [3]顾客忠诚对赢利性的影响机理研究：基于行为视角（71172097），国家自然科学基金（2012-2015年）（主持）

       [4]广东企业家精神激发与保护政策环境研究（18HS0094），广东省重大决策咨询研究课题委托研究项目（2018）（主持）

       [5]乐昌市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要（15HS0042），乐昌市发展和改革局（2015）（主持）

       [6]基于CLV 的赢利性顾客忠诚培养研究（10YJA630201），教育部人文社会科学研究项目（2011-2013年）（主持）

       [7]广东省培育节能中介服务市场研究（2263）， 广东省节能专项资金项目计划，（2009—2010）；（主持）

       [8]广东省2008年度国有企业运营情况综合分析（2010699）广东省政府绩效评价招标项目（2009）；（主持）

       [9]零售企业体验服务与CLV的关系研究（090-21）广东省哲学社科研究项目（2009—2011年）；（主持）

       [10]自有品牌委托生产中零售商与制造商行为关系实证研究（8151009001000051）广东省自然科学基金（2008—2010年）；（主持）

       [11]零售企业技术创新与员工文化价值取向关系的实证研究（2008B070800070）广东省软科学项目（2008—2009）；（主持）

       [12]我国零售企业跨国营销战略研究（04GL02），广东省哲学社科研究项目（2004—2006年）；（主持）

       [13]广东零售企业利用新技术提升核心竞争力研究（03SJA630011），广东省软科学研究项目（2003—2005年）；（主持）

       [14]零售企业自有品牌战略研究（06021495），广东省自然科学基金项目（2006—2007年）；（第二成员）

       [15]广东大中型零售企业营销创新的研究(99SJC630001)，广东教育厅人文社科项目（2000～2001）；（主持）

       [16]广州市大型零售企业自有品牌创建研究(YZ1-58)，广州市哲学社会科学项目（2005～2006）；（主持）

       2、横向课题(项目名称，合作单位，项目时间)

       [1]清远市清新区国民经济和社会发展“十四五”规划纲要（草案）(20HS0056),2020, 清远市清新区发展和改革局

       [2]连山壮族瑶族自治县国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要(20HS0058),2020, 连山壮族瑶族自治县经济发展促进局

       [3]清远发展壮大农村集体经济问题研究(19HS0039),2019, 清远市第三次全国农业普查领导小组办公室

       [4]完善广东实体经济发展政策环境研究(18HS0017),2018, 广东省人民政府发展研究中心

       [5]广州市情公共决策服务专项资料编写(15HS0044),2015, 广州市人民政府地方志办公室

       [6]河源市明源工程勘察有限公司人力资源管理优化(15HS0084),2015, 河源市明源工程勘察有限公司

       [7]粤西农批市场信息化管理系统(15HK0225),2015, 茂名市中晟实业有限公司

       [8]汕头港务集团发展战略研究，2014年，汕头港务集团有限公司 

       [9]推动广东省国有企业持续发展的政策建议，2013年，广东省国资委 

       [10]广东鱼珠钢材物流服务基地项目可行性研究，2012年，广东鱼珠物流基地有限公司 

       [11]广州万力轮胎品牌战略规划，2012年，广州万力轮胎商贸有限公司 

       [12]东莞鱼珠木材市场可行性研究报告, 2012年，广东鱼珠物流基地有限公司

       [13]江西南昌广物汽车文化园项目可行性研究，2011年，广东省物资集团汽车贸易公司 

       [14]经济发展方式转变背景下职工权益问题及对策，广东省总工会 

       [15]广东胜发实业有限公司管理系统优化，广东胜发实业有限公司，2008—2009年

获奖情况

       [1]2000 年被评为广东省“南粤教坛新秀”

       [2]2012 年获广东省 2010-2011 年度哲学社会科学优秀成果二等奖（排名第一）

       [3]2011 年获全国总工会“ 2010 年度全国工会理论研究优秀论文和调研报告评选二等奖（排名第一）

       [4]2001 、 2003 年均获广东工业大学教学优秀一等奖（排名第一）

       [5]2010 年第六届广东省高等教育省级教学成果二等奖（排名第二）

       [6]2011 年广东工业大学教学成果一等奖（排名第一）

       [7]2014 年第七届广东省高等教育省级教学成果二等奖（排名第一）

       [8]2018 年被评为广东省“南粤优秀教师”

教学情况

       市场营销，市场调查与预测，国际贸易理论与实务，管理研究方法，管理科学前沿