当前疫情对旅游行业的影响我想大家深有体会。我们需要思考，疫情的影响会给我们企业自身带来什么样的影响？其他企业的行为对我们自身会带来什么样的影响？

       厉新建教授，博导，北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院执行院长、首届全国旅游教育名师、文化和旅游部“十三五”规划专家委员会委员、中国旅游改革发展咨询委员会副秘书长，浙江省等多省旅游智库成员，中国旅游集团等多个旅游集团专家委员会委员。主持近10项国家级、省部级课题，出版《中国旅游经济发展与创新》、《中国旅游业跨国经营新论》等多部著作，发表多篇SSCI论文和数十篇CSSCI论文，获得10多项省部级奖励。

       当前疫情对旅游行业的影响我想大家深有体会，如果我们只看脚下的路，我们会觉得是一条泥泞不堪的道路。但是当我们抬头看天时，我们又会发现，未来是绚烂美丽的彩虹。对企业来说，现在的工作重点就是应该怎么办，当前我们可以做什么。

       我们要给自己多一些信心，就像习总书记说的，疫情会给经济带来一些影响，但是它不会影响经济总体稳中向好，长期向好的基本面貌。毕竟消费是经济增长的持久动力。旅游需求作为最终需求可能会起到非常重要的作用。因为当前旅游已经成为一种新的生活方式。

       我们需要思考，疫情的影响会给我们企业自身带来什么样的影响？其他企业的行为对我们自身会带来什么样的影响？

       旅游行业的发展伴随着很多危机。在疫情影响下，平均的恢复周期可能要19.4个月。危机来了，我们不能全体“卧倒”。我们要追求“韧性”增长，不仅表现在危机冲击过后能够再度发展，而且应该包含在抗危机冲击的过程当中，具有更强大的抗击打能力，同时能够消抵危机冲击的能力。

       我们还要关注，在危机爆发之前，我们能不能够有足够的危机预警能力。“韧性”增长还要考虑到是否有持续的机制，不能好了伤疤忘了疼，要吃一堑长一智，未雨绸缪。

       我们应该不断不加强自身修炼，才能满血复活。每个企业都面临竞争，最害怕的是“一剑封喉”。现在每个企业都等在原地，等待起跑，好像大家都是一样的。疫情结束后，发令枪一响，我想可能高下立见。

       每个旅游企业都应该自我做一个“体检”：产业格局的变化对企业来说究竟是机遇还是挑战？随着外围疫情的扩散，出境旅游不确定性增加后，情势会变得更加复杂。国家会不会对入境旅游的振兴痛下决心？

       我们要保持冷静客观的分析。我们需要关注以下几点

       1.疫情之中的暂时性举措会不会转化为一个持续的发展方向？

       2.疫情当中的潜在需求能不能真正成为企业创新的可行机会？

       3.“无接触模式”是否是未来需要重点关注的？

       我们既需要着眼当下，也需要面向未来，既不沉迷过去，也不放弃现在，更不畏惧将来。相见不如怀念，想念不如见面！这就是我今天与大家做的交流，谢谢大家！