东南大学MBA/EMBA中心于2020年6月15日晚上成功举办了一场线上行动学习项目研讨会。本次会议以“行动学习中问题如何澄清”为主题，特别邀请了上海百仕瑞企业管理顾问有限公司资深讲师、高级管理咨询顾问薛志强先生围绕企业一般问题的定义、调研内容、调研形式、调研误区四个方面进行分享。东南大学行动学习项目组指导老师吕鸿江、何勇、张晓玲、周路路、葛沪飞、鞠传静以及20多位MBA/EMBA学员参与会议并进行了深入的交流。因疫情原因，各位老师和学员通过腾讯会议连线的形式进行研讨。

本次研讨会由案例中心主任周路路老师主持，她指出行动学习对MBA/EMBA教育中理论与实践相结合的重要性，本次会议对于行动学习项目组调研工作顺利开展具有重要的意义。

薛老师首先强调要对企业全貌进行全面的分析，并明确开展行动学习项目可以解决的问题。首当其冲的是解决问题，使团队绩效提升；其次是组织能力建设，使战略得以落地；再者是个人能力的提升，使领导力得到发展。接着，薛老师提出了企业常见管理问题，如企业管理水平、组织能力建设和人才驱动等，并运用一些知名企业如海尔、施耐德、来伊份和蒙牛等举例，使得问题展现得更具体形象。此外，薛老师还列举了一些常用的调研方法及形式，如问卷调研、资料调研、工作坊/面谈、行为事件访谈，并为各种方法进行举例。薛老师一再强调调研时的注意事项，要用外部顾问的视角看待内部问题，在提出企业目前的主要问题时，不要笼统的写管理问题，究竟是员工士气问题还是生产效率问题或是设备效率的问题。

在讲座后的交流环节，师生之间积极互动，学员们踊跃发言，热情参与，围绕调研中可能出现的如问卷问题如何设置和调查过程中信息屏蔽等问题一一向薛老师进行提问，线上讨论热烈。

随后，“如何使一个新成立的PPP项目管理公司健康高效运营？”、“如何提升Estun海外部与国外分支机构沟通效率？”、“如何为博格华纳汽车零部件（江苏）有限公司设专家组进行设立质量防火墙？”三个行动学习小组的组员和带队导师分别进入各小组线上讨论室进行讨论，并对小组的接下来行动做出进一步的规划。学员们纷纷表示，此次研讨会受益匪浅，对于小组的行动落实具有极强的指导性。

后续，本项目持续欢迎对行动学习感兴趣的学院老师和学员加入，不断通过从不同方向对具体企业问题从理论与实践结合的角度提供落地解决思路。