案例教学|苏州大学MBA学员走进苏大教服集团

来源:苏大MBA    作者:原编    责任编辑:杨思雨    12/15/2022

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2022年12月04日下午,苏城初冬的小雨未阻挡同学们的热情,苏州大学MBA2021级7班的48名同学在商学院魏文斌教授的带领下来到了苏大教服集团,对苏大教服集团开展参观实践和学习交流,并针对集团企业文化建设开展实践案例探讨。苏大教服集团高度重视,集团董事长、总裁韦曙和,集团首席文化官毛波杰出席了本次活动。


企业初印象


参观从集团的文化长廊开始,同学们对苏大教服集团有了直观第一印象;实践案例教学之前播放的苏大教服集团的企业宣传片,让同学们对苏大教服集团有了更全面的了解。


苏大教服集团作为一家全国著名的后勤服务企业,自2004年成立以来,深耕现代后勤管理领域,服务业态涵盖物业、餐饮、商贸、运输、驾培、安保、信息化应用、工程建设与运营管理服务咨询、第三方后勤服务效果评测等诸多领域,服务范围辐射全国20余个省份、50多个城市,近200个高校项目(包括超过40%的双一流高校),200多个大型公共设施项目,服务总面积超过5000万平方米。


集团坚持“客户至上、员工为本、合作共赢”的企业宗旨,倡导员工终身学习,通过更加优质的服务,助力客户核心竞争力的提升,努力成为客户心目中最值得信赖的企业。






文化详介绍


活动正式开始后,苏大教服集团韦曙和董事长以企业文化主题向同学们做了主题分享,从苏大教服集团的创办历程开始,过程中详细介绍了苏大教服集团的使命、愿景和价值观,并对集团深度参与后勤社会化改革中一些典型案例进行详细介绍和分析,并勉励同学从MBA学员视角对服务业的企业文化建设多做实践探究工作。魏教授也结合《商业伦理与企业责任》这门课程对苏大教服集团的企业文化建设谈及了自己的看法




实践真PK

随后的实践讨论环节采取模拟案例大赛的形式,7班的48名同学共分为6组,围绕“苏大教服集团企业文化建设优化建议”这一主题,开展两两PK,并相互进行提问,由韦董事长、毛总和魏老师担任本次案例大赛的评委。每个小组都是有备而来,通过提前查阅资料,同时结合《商业伦理与企业责任》这门课程学习的内容,对苏大教服集团企业文化建设进行专题汇报,并从各自视角针对现有文化提出优化建议。


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每个小组报告结束后,都需要接受PK对手和评委们提问,大家在这个环节相互进行思维的碰撞,现场气氛活跃,赢得台下阵阵掌声,充分展示了苏大MBA学员的风采。




总结再提升

在同学们的案例展示与提问环节结束后,三位评委结合每组同学的汇报和对提问的回答进行综合打分,并对过程中同学们优秀的思考给予肯定,也针对存在的问题提出一针见血的点评,让同学们更深刻理解企业文化分析方法和企业文化建设内容,很好达成实践教育独有的效果。


活动最后,韦曙和董事长和同学们一起合影留念,圆满完成本次MBA实践教学活动。



本次案例实践活动让2021级MBA7班的同学们收获颇多、受益匪浅,感谢魏教授通过教学与实践紧密结合的方式使得我们对《商业伦理与企业责任》这门课程有了更加深刻的理解,启发了同学们在实际工作中运用课程中所学的方式方法来思考和解决问题;同时也衷心地感谢苏大教服集团对本次案例教学活动的帮助与支持。


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