在智能时代的洪流中，品牌的致胜之道不仅在于对技术的精益求精，更在于对用户体验的深度关怀。在这个过程中，品质管理扮演着至关重要的角色，他们是品质的守护者，确保每一次的创新和突破都能在保证最高品质的前提下实现。他们的工作，虽不常出现在聚光灯下，但却是品牌信誉不可或缺的基石。正是这样的默默坚守，使得智能时代的产品不仅仅是科技的展示，更是工匠精神的传承。

任光暖 

北邮-里昂GEMBA2023秋学生 小米 手机部质量总监

近日，我们有幸采访了北京邮电大学-法国里昂商学院Global EMBA2023级秋季班学生、小米手机部质量总监任光暖，一位在快速演变的消费电子行业中，以匠心守护品质的先锋。任光暖的职业生涯贯穿了中国智能手机产业的起飞与繁荣，见证了从生产线到消费者手中每一款设备的演进与革新。在与任光暖的对话中，我们深入了解了质量管理在现代企业中的重要性。通过他的分享，我们看到了那些在背后默默付出的质量管理团队如何成为企业成功的幕后英雄。

坚持工匠精神，技术潮流中的质量典范

任光暖的职业生涯始于2007年，那时他刚从学校步入社会，踌躇满志地加入了制造业的大潮。最初的几年，他先后在富士康和北汽历练，从产品研发到质量管理，不同的岗位锻炼了他多面的技能和深厚的专业知识。随着经历的积累，他在这个行业中逐渐找到了自己的定位和方向。

2015年，一次偶然的机会，任光暖加入了小米，一个正在飞速成长的新兴力量。加入小米不仅为任光暖的职业生涯开启了新篇章，更是让他站在了科技与创新的前沿，开始了一段全新的探索和挑战。在小米的8年间，任光暖的工作跨度非常广泛，从研发到供应链，再到质量管理，每一次的角色转换都让他的视野更加开阔，对管理的理解更加深刻。

在小米创始人雷总的影响下，任光暖把质量视为企业的生命线，认为创新和质量是企业长远发展的两大基石。“只有当整个公司都把高质量发展作为共同目标时，负责生产的各个部门才会在追求交付数量的同时，更加注重产品的质量。”这种全公司范围内的质量文化意识，是小米能在激烈的市场竞争中稳步发展的关键。

任光暖任职质量总监期间，带领团队屡创佳绩，2022年至2023年，任光暖和他的团队成功将旗舰手机的生产良率提升到行业第一，这一成就不仅是对工匠精神的验证，也是对团队精细运作和持续输出高质量产品方法论的奠基。2023年，小米智能手机全球销量稳居行业前三，仅次于苹果和三星，这背后有着任光暖团队默默付出和坚守的身影。

从零到一，带领团队开疆扩土

谈到最有成就感的时刻，任光暖分享了一段带领团队前往印度市场开疆扩土的经历。2017年，任光暖被赋予了海外制造业务的重任，这标志着他职业生涯中一个崭新的章节。接下来的四年间，他与团队通力协作，跨越文化与地理的界限，在海外成功建立了多家工厂，为小米的全球扩张奠定了坚实基础，也是中国智能手机品牌全球化布局的重要里程碑。

然而，海外扩张的道路并非一帆风顺。任光暖面临的最大挑战之一，就是如何在不同文化背景下进行有效的团队管理和沟通。他回忆道，最初到印度时，由于文化的不同，工作方式的差异让他感到困惑和挑战重重。为了更好地融入当地，他采取了多种策略，包括深入了解当地的文化习俗，以及与当地制造业巨头建立合作关系等，有效地缓解了跨文化管理中的诸多问题。

如今，任光暖带领着一个跨越四大洲的质量管理团队，在全球多个关键市场为小米的持续成长和品质保障铺平了道路。他坦言，带领这样一个跨国家、跨时区的团队，如何提高团队凝聚力是管理上的巨大挑战。为此，他特别注重团队建设和文化融合，组织跨领域的走访学习、安排海外员工定期回国交流、以及定期组织团队建设活动等，任光暖成功地将分布在全球的团队紧密联结在一起，共同推进小米的国际化战略。

学海无涯，求索之路不断超越自我

谈到新兴技术的发展和应用，任光暖分享道，在小米，人工智能和物联网等前沿技术已经深度融入到产品研发和生产过程中，显著提高了生产效率和产品品质。对于任光暖带领的质量管理团队而言，新兴技术也带来了突破性的变革，任光暖及其团队利用这些技术和工具，实现实时的生产数据传输和分析，有效地提升质量管理的精准度。任光暖透露，小米智能工厂即将对外开放，届时北邮-里昂GEMBA同学们将可以近距离体验小米在智能制造领域的先进实践。

面对公司的高速发展和行业的不断变化，任光暖意识到必须不断学习和自我提升，才能跟上时代的步伐。因此，他选择了回到学校深造，通过攻读EMBA课程来拓宽视野，学习新知识。北邮-里昂GEMBA项目，以其在人工智能、物联网、数字化转型等领域的专业课程和教学资源，成为了他的首选。

尽管开学才几个月时间，任光暖已深感受益匪浅。这段学习经历，不仅是知识的积累，更是一个重新审视自我、探索未来方向的过程。商战模拟、宏观经济学、组织行为学等课程，不仅拓宽了他的视野，还增强了他对行业趋势的洞察力。特别是移动互联网思维的课程，给了他深刻的启发，使他开始探索新的思维方式和创新路径。

任光暖的成功，既得益于小米这个充满机遇的平台，也源于他本人沉稳、踏实的性格和不断进取的精神。他坦言：“在质量管理领域，无捷径可走。不同于其他岗位，付出的努力可能很快就有回报，在质量管理方面所做的努力，往往需要两到三年才能见到成效。这要求我们必须拥有足够的耐心，以及对目标的坚定不移的信念和持续的努力。”在快速发展的科技行业中，他坚信持续学习和应对新挑战的能力，是个人职业成长和企业创新发展的关键。

在未来的征途上，任光暖对后辈们寄予深切的期望：“为梦想设定目标，以坚定不移的决心全力以赴，脚踏实地，一步一步地前行，成果自会昭示天下。勇敢追潮，不畏浮云遮望眼，你们的未来充满无限可能。”

以创新引领时代，以匠心铸就未来。在智能时代的洪流中，任光暖用他的匠心和智慧，为中国智能制造的品质基石添砖加瓦，展现了中国品牌在全球竞争中的新风貌。在变革的洪流中，任光暖以其不变的坚持和不息的学习，书写了一段段勇敢探索、不断超越的华章。他的故事，激励着我们每一位在时代浪潮中奋斗的人，以匠心守护每一份承诺，共筑智能制造的辉煌未来。