校友介绍

邓文岳

华南理工大学工商管理学院

2001级MBA校友

广州白天鹅酒店管理有限公司

副总经理

求知华工MBA：筑基建筑，赋能管理新境界

20世纪90年代，邓文岳本科毕业于华南理工大学工业与民用建筑专业，随后投身于房地产行业，一个当时迅猛发展且充满挑战的行业。面对快速变化的行业需求，诸如成本控制、品质管理、财务管理、项目管理及市场营销等专业知识成为必备。身为建筑专业人士，尽管他在设计与施工管理、项目开发、市场营销及物业管理等多个岗位的实际工作中积累了不少经验，但仍感设计与工程管理之外其余领域的知识体系不够坚实，工作中时有迷惘之感。

邓文岳深刻认识到系统学习战略管理、市场营销及运营管理理论的重要性。华工是他的母校，被誉为“企业家的摇篮” “商界精英的殿堂”，他深信，华工所开设MBA课程兼具实用性与针对性，更适合理工科出身的自己未来的职业发展道路。因此，他决定报考华工工管的MBA项目，重返母校继续深造。

后来他曾在一次MBA招生宣传中向学弟学妹们分享道：华工工管MBA有着理工科院校的典型特点，不高调、少噱头，但注重系统、实用、与实际工作紧密结合，能真正让受教育的管理人员在未来的管理工作中意随心动、成竹在胸。

在求学旅程中，邓文岳深受多位名师的启迪，恩师们对他管理知识的积累、管理理念的建立乃至个人发展轨迹产生了深远的影响。其中，包括蓝海林教授的企业战略课程，陈春花教授关于企业文化的深刻剖析，崔毅教授在审计学领域的严谨教导，龙志和教授在经济学领域的博大精深，黄培伦教授在组织行为学中的洞见，以及王爱虎教授在物流与供应链管理上的实战经验，皆为他构筑了坚实的管理知识基石。

尤为让邓文岳受益的是参与企业案例剖析与实地调研活动，以及华工工商管理学院课外名家荟萃、精彩纷呈的管理讲座，这些经历让他印象深刻。通过深刻细致的案例研究、与来自不同行业的同学激烈的小组讨论、企业实地考察、企业成败案例剖析，以及与企业领袖的面对面交流，理论与实践的融合不仅加深了他的理解，更为其日后的管理工作铺设了坚实的实践基石。

MBA求学硕果：理论与实践交融，铸就卓越管理能力

三年的MBA学习生涯，邓文岳全面而深入的掌握了战略管理、财务管控、生产运营、市场营销及财务管理等多学科理论体系，这些知识与他的实践经验紧密融合，为接下来二十年的职业征途奠定了坚实基础。在此期间，他能够自如地运用理论指导实践操作，又借实践反馈验证理论，形成良性循环，持续驱动他对管理学知识的探索，积极钻研新兴案例，以理论视角深入剖析，不断精进自身的管理技艺。

在攻读MBA期间，邓文岳即投身于公司重大事务，亲身参与了所在房地产集团对A股上市公司的要约收购及随之而来的资产重组工作，这一实战经历无疑加速了他的成长。毕业后仅一年，他便“临危受命”，荣升所在房地产集团的行政总裁，在一个非常时期，肩负起全盘统领集团本部及下属各企业、各开发项目的管控重任，依据企业发展的战略导向，敏锐捕捉跨行业机遇，高效推进各项业务，为企业的转危为安、重上正轨作出了贡献。邓文岳深感，正是这宝贵的三年MBA学习经历，让他在面对复杂多变的管理挑战时能够游刃有余，运筹帷幄。

跨界转型：从房地产行业到酒店业

邓文岳生于广州西关，童年记忆中常伴有沙面的影子，特别是亲眼目睹白天鹅宾馆从无到有的建设过程，再到其盛大开业，门户大开迎八方来客，其内部庭院巧妙融合现代与传统文化艺术，空间设计之精美令人幼小的他赞叹不已。耳濡目染间，家中长辈们服务于白天鹅的经历更添无数逸闻趣事，使这个民族酒店品牌的典范在他心中树立起不可磨灭的传奇地位。

2008年初，正值白天鹅宾馆筹备其首次大规模翻新改造，同时酝酿成立酒店集团，探索企业结构改革与股份制转型之路。白天鹅宾馆的领导认为原有团队虽擅长日常运营，但在系统性改造项目及企业改制方面经验稍显不足，希望从外部引进有这方面经验的专业人才。基于此，拥有丰富项目管理经验和企业改制上市背景的邓文岳成为了理想的候选人。当接到这一邀请，知悉有机会亲自参与心中殿堂级宾馆的焕新工程及企业转型，邓文岳倍感振奋，即使新职位的级别和薪酬相较于以往有所不如，他也毅然从房地产行业跨界至酒店业，成为白天鹅酒店集团的一员干将。

在新的角色中，邓文岳既是白天鹅宾馆更新改造项目办的副主任，担当设计与工程总负责人，亲力亲为推进宾馆的改造升级；同时，他还投身于白天鹅酒店集团及其下属企业体制改革与股份制改造的研究策划工作之中，尽力为这家标志性的民族酒店品牌注入新的活力，拓展新的发展路径。

经典重生：白天鹅宾馆的文化传承与革新实践

新中国成立以来，白天鹅宾馆作为国内首个中外合作的五星级地标，不仅承载了广州乃至众多海外华人的情感寄托，更肩负着传承与创新的双重使命。2015年7月14日，经过一番精心雕琢，它再度展翅，赢得了社会各界的广泛好评，成就了一次里程碑式的蜕变。

邓文岳作为更新改造项目设计与工程总负责人，深知任务之艰巨。他解释说，白天鹅宾馆本身就是一件艺术品，是佘畯南、莫伯治两位建筑巨匠联袂国内外知名设计精英团队的智慧结晶，一砖一瓦、一草一木都完美融合了岭南文化的精髓与现代设计风格，成为了人们心中不可替代的记忆。因此，如何在保留其独特韵味的同时，克服初期建设中的局限，解决与当代酒店运营标准不匹配的难题，成为首要挑战。

此外，因白天鹅宾馆位于沙面岛这一国家重要文物保护区，并于2009年被列为广州市文物保护单位，改造还需面对一系列复杂情况：即如何在文物保护的严格要求下，平衡历史保护与功能升级的需求；如何与国外设计师有效沟通，促使其理解和尊重中国优秀传统文化和本土专业工程规范；如何应对老旧工程资料的缺失，以及在拆除过程中发现的结构安全问题，如严重的结构开裂、局部沉降等问题（这些都迫使团队增加了大量额外的加固工作）；如何管理成本与时间，应对因设计的反复调整导致的预算超支和延期；以及如何在严格的文物保护区域管理规定下，合理进行动态施工组织，协调十多个参建企业高峰期近千名工人早上进岛作业，晚上离岛住宿，避免现场滞留，还要考虑大型设备进岛安排，维持施工效率；如何全力提升项目节能降耗，确保项目成为改造工程的节能标杆；以及如何在公众和媒体的密切关注下，尽力减少误解，保持项目推进的正向动力……

面对这些前所未有的挑战，邓文岳和他的团队没有退缩，而是以坚韧的精神，一步步克服各种难题，协调各方利益，最终将白天鹅宾馆重塑为一个集现代建筑美学、岭南传统文化和环保科技于一体的全新空间。这次改造不仅让宾馆焕发新生，重获市场青睐，也获得了官方的极高评价和国内外多个奖项的认可，成为了一次文化传承与创新设计的典范，书写了白天鹅宾馆品牌涅槃重生的辉煌篇章。

展望中国民族酒店未来：借力“一带一路”打造全球品牌标杆

十六载春秋的白天鹅岁月里，邓文岳始终是一位勇于迎难而上的践行者，持续在挑战的浪潮中破浪前行。他回顾道，除了此前在房地产业的风风雨雨外，在酒店业职业生涯中较难忘的挑战莫过于两大标志性项目：一是引领白天鹅宾馆完成其历史性的焕新升级；二是在2019至2021年间，作为项目工程指挥长成功操盘北京广东大厦的全面安全改造工程。如今，他又投身于酒店品牌发展、数字化转型、精细化管理的研究与实践工作，开拓酒店品牌集群扩张的新征程，这一系列成绩的背后，华工MBA所赋予的深厚理论知识与战略视野，无疑是他不断突破自我、锐意变革的坚固基础。

邓文岳深入剖析了中国民族酒店品牌的发展前景，并阐述了广州白天鹅酒店管理有限公司未来的战略规划。他表示，在深耕国内酒店市场，夯实标准、平台、跨界融合业态、创新模式，并着力开展精细化管理的同时，在全球格局的持续演变中，“人类命运共同体”理念日益获得国际社会的广泛共鸣，促使中国在世界舞台的形象与地位显著提升。“一带一路”倡议的深入实践，更是为中国民族酒店品牌开辟了前所未有的广阔天地。邓文岳认为，这个变局时代，正是中国酒店业坚守文化传承与创新驱动并举，让“中国服务”和“中国品牌”闪耀全球的黄金时机。

他表示，在未来五年，广州白天鹅酒店管理有限公司将紧握时代脉搏，以“白天鹅”这一民族品牌为核心，深化机制改革，强化人才梯队建设，矢志不渝地推进数字化转型进程。通过构建先进的数字化运营管理与营销采购体系，为“白天鹅”品牌矩阵的深化与拓展提供强有力的技术支撑。公司也将以双轨并进的策略——资本扩张与品牌扩展——为抓手，深挖粤港澳大湾区潜力，固本广东，辐射华南，面向全国，试水“一带一路”沿线国家布局，在夯实基础的同时不断扩大管理版图与营收规模，力图将白天鹅酒店管理平台塑造成中国酒店管理领域的标杆典范，彰显中式卓越管理之道。