二外产业领袖大讲堂系列讲座:“一日游”市场看北京旅游市场监管

来源:北二外MTA&MBA教育中心    作者:原编    责任编辑:李昕    02/23/2019

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       【中国MBA教育网讯】2018年4月1日,北京市旅游发展委员会旅游执法大队李雪科长应北京第二外国语学院MTA/MBA教育中心的邀请,为2017级MTA的同学们做了题为“‘一日游’市场看北京旅游市场监管”的专题讲座,并结合工作经验,用大量的实际案例和亲身体会为同学们从多个方面阐述北京旅游市场监管必要性及监管模式。本场讲座由北京第二外国语学院旅游管理系王金伟老师主持。

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北京市旅游发展委员会旅游执法大队   李雪


       李雪科长从事该工作已有16年,有着丰富的一线工作经验,他指出,旅游市场综合监管机制的建立,是市场经济体制自我调节的必然结果。传统经济体制下重规划、重促销宣传,市场监管往往被认为是末端执法。根据多年来的从业经验,李雪科长总结出北京“一日游”经营模式主要分为四个方面:人、车、社、店,即在监管方面主要抓住导游、车辆、旅行社、店铺四个方面。此外,对于非法“一日游”的日常操作,他也总结除出了一个其常用模式:第一,怎么“拉客”——线上霸屏、线下霸地;第二,怎么待客——无微不至的接待服务;第三,怎么“游客”——车览或者另外支付游玩费用;第四,怎么“卖客”——游览是假、买卖是真;第五,怎么从头来——换个网址或电话一切如常。接着,他用大量的实际案例,详细介绍监管的模式以及监管方法的必要性和监管后的成果,并用数据对比说明监管情况及效果,让同学们有一个更为直观的了解。随后的提问环节,李雪科长深入浅出的回答了同学们提出的问题,并与同学们展开了热烈的讨论。


       感谢李雪科长的精彩讲解,期待与您再次相聚在北二外MTA/MBA的课堂上。


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