无领导小组案例讨论之程序、类型和技巧

来源:中国MBA教育网综合报道    作者:mbalx    责任编辑:mbalx    03/01/2017

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    无领导小组讨论作为一个外来引进的面试关口,它采用情景模拟的方式对考生进行集体面试,是评价中心技术中经常使用的一种方法。这一方法通过一定数目的考生组成一组(5—7人),进行一小时左右的与工作有关问题的讨论,讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织,评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力,辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。 甄选出优秀的考生。

    小组案例讨论的程序?
  
    程序大致如下:

    第一步,是小组成员一起阅读案例,并可以作简单交流,确定leader和简要分工。

    第二步,面对考官,简要复述案例。

    第三步,小组发言

    第四步,考官提问,小组回答

    第五步,总结。

    小组讨论案例的主要类型?

    小组讨论按照内容可以分为案例分析型、问题解决型和技能考察型三类。

    案例分析型:就是以小组为单位讨论实际的商业问题。案例分析可以很好地测试面试者的分析能力、推理能力、自信心、商业知识以及沟通能力。
  
    问题解决型:是以小组为单位共同解决一个虚拟的难题。如:北京现在有多少个汽车轮胎?(麦肯锡面试考题)。这类题的特点是极具挑战性,需要组员密切配合和高度的精力集中。

    技能考察型:往往是在小组参与下考察你的演讲能力、分析能力和逻辑推理能力。如考官要求面试者在有限的时间内就某个陌生的主题准备短时间的演讲和辩论,以考察你在众目睽睽之下的表现。

    小组讨论往往是综合应用上面提到过的几种形式。

    小组讨论的技巧:

    小组讨论的核心在于对个人能力和团队能力进行综合评价。所以,掌握好个人表现与小组表现的平衡成为表现出色的唯一标准。

    角色扮演:如何做一个成功的leader和组织者?

    对待组员的方式:如何小组互动中,凸显你的智慧?

    其它看得到的聪明之举:从搏弈的角度看小组成员的行为模式等。

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