【中国MBA教育网讯】4月21日下午，工商管理系特别邀请到了曾在上市公司、大型国企担任人力资源管理经理，现任江苏德纳化学股份有限公司高级人力资源管理经理经艳燕老师，为学生带来关于HR的互联网生态内容分享。

谈及“HR的互联网生态”，经艳燕老师更多认为是形式上的变化，但其核心本质是不变的，即HR所运用的载体发生了改变。

在当前的互联网大形势下，HR工作中也很多尴尬之处:①中国有14亿人，为啥还是招人难，留人难？②后疫情时代，很多工作不能面对面，怎么办？③HR琐碎事情太多，如何提高效率？④员工对公司不满意，老板不肯投资人力发展，HR上下受气⑤几代人同台，火花四溅，怎样统一公司所有人的思想，怎样统一价值观？以上都是当前HR现状最真实的反映。

想要互联网在HR中的应用最大化，需要将两者相融合，那么两者又该如何融合？经老师指出两点建议:一、要有互联网思维；二、要有互联网技术。

互联网思维包含了用户思维、平台思维、社群思维、迭代思维。

用户思维：用户思维主要体现在HR与各部门的主动互动沟通层面。超过50%的老板试图通过学习别人家的管理经验来解决自己的问题，但是效果差强人意。没有完全相同的两个企业，用户思维要注重“个性和差异”！

平台思维：互联网的平台思维是一种开放、协作、共享的思维。平台思维主要体现在利用各种软件、网站等各种信息化线上资源上。

社群思维:社群思维主要体现在根据不同员工的兴趣爱好进行划分群体，可以采用QQ、微信等软件，之后采取不同的激励和薪酬制度。

迭代思维：迭代思维指的是快速响应外界需求的思维。需求是动态变化的，HR要适时快速了解各业务部门的需求。HR还要不断更新知识，掌握最新政府、市场信息。并引导推动公司各层级的更新。

经老师指出:软件、平台都可以买，但是员工是否接受，是否使用新技术需要HR来统筹推进，思维的改变有时比技术更为重要。

互联网技术则包含大数据、人工智能、AI技术、区块链等。互联网技术具体体现在人事办公应用、招聘应用和培训应用上。

人事办公应用：OA（Office Automation 办公自动化），OA是一个动态的概念，即将公司内部的办公整合在一个平台上，来达到协同办公的目的。

招聘应用：包含了现场招聘、传统网站招聘、交互式网站招聘和朋友圈招聘。不同的行业、工种适用不同的招聘方式，互联网最大的优势则是数据多，大量的人才信息，越来越科学的“简历匹配”功能为招聘人员的初步筛选工作提供了便捷。

培训应用：在培训调研、培训老师来源、培训模式以及培训跟踪上都可以通过各大软件及平台线上进行。

人工智能、互联网引入人力资源管理领域后，HR的很多常规性、重复性劳动将由计算机完成，这样就会将HR解放出来，去做一些更有意义的工作。