9月22日,上海外国语大学国际工商管理学院MBA中心开展专业方向系列论坛第七期——新技术与融媒体管理。
本次论坛邀请到了财经早餐、财经头条联合创始人、副总裁谢潞锦,环智传媒创始人简光洲,上海外国语大学国际工商管理学院副教授、公共关系学系系主任杨晨,上海外国语大学国际工商管理学院副教授尚珊珊,论坛由上海外国语大学国际工商管理学院MBA中心“新技术与融媒体管理”方向负责人焦妹主持。
谢潞锦先生以新媒体的管理和营销趋势为主题进行了精彩的分享。新媒体的格局正在发生变化,当下传统媒体商业模式收到挑战,新媒体正在崛起。谢先生对新媒体的发展动向和新媒体的管理应用进行了生动的讲解,同时让同学们对元宇宙和人工智能在各大媒体的应用有了更深入的体会。此外,对新媒体内容编辑以及新媒体运营也做出了相应的阐述。
简光洲先生向同学们介绍了新媒体时代企业的危机管理,首先揭示了新媒体产业在AI技术的影响下的发展潜力,展示媒体不仅承担着新闻传播的任务,更是一种产业。在品牌传播公关的过程中,重要的一环就是危机管理,而危机的源头来自于自媒体,以及KOL的影响力等多种因素。正所谓不掌握新媒体的特性,就无法做好危机管理,社交媒体让谣言传播的格外方便,每一次舆论危机的背后,都是企业的管理问题。并以特斯拉为例讲解了一般企业危机路线的演绎以及危机管理的两大法则。但也提示同学们危机公关的底线是价值观,同时列举三鹿奶粉事件佐证。
杨晨老师分享了Chat GPT对新技术与融媒体管理的影响,人工智能风口的到来导致一些工作将被取代,也分析了包含哪些技能要求的工作被取代性较小。处在智能化时代,人们加深了对媒体的依赖。新媒体的崛起,迫使媒体融合发展,这也是上外MBA开设该方向的重要原因。此外,以带货翻车的李佳琦Chat GPT版道歉声明为例,点明我们要如何拥抱新技术并对其输出结果进行优化的意义。此外,杨老师也对该研究方向的学习内容、就业前景进行了深入浅出的解说。
尚珊珊老师结合大数据技术,从数据分析角度对当前各大媒体平台用户画像标签、兴趣分布、主要话题进行分享,以及作为传播者如何选择最恰当的推广方式。
四位嘉宾分享结束后,针对同学们提出的问题嘉宾们也做出了精彩的解答。本次讲座的时间虽然有限,但短短的几个小时,同学们切实感受到了人工智能时代下,随着大数据的广泛应用,新媒体管理的重要意义,并从中学习到了新媒体营销、危机管理、新技术与融媒体管理的专业知识,锻炼了大数据分析的商业思维能力,对未来学习研究方向和工作岗位的选择有了更加综合的考量。
最后感谢各位嘉宾的精彩分享,希望此次论坛能激发同学们对新媒体这个领域的兴趣,更希望大家关注上外MBA新技术与融媒体管理专业方向,选择这一专业,通过专业课程的学习及相关活动,发掘更多自我发展的可能性。
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