近年来，物流产业发展迅速，除传统物流行业，更多细分领域也纷纷涌入市场。物流行业逐步趋热的原因有哪些？在这背后，又反应了零售业怎样的现状？近日，中国MBA教育网有幸采访到上海大学MBA2006届校友、中小物流平台独角兽企业-卡行天下供应链管理有限公司总裁陈旭华，详细解读相关问题。

       陈旭华，上海大学MBA2006届校友，现任卡行天下总裁，曾任苏宁文创集团聚力传媒高级副总裁兼首席内容官，苏宁云商集团副总裁兼互联网执行总裁、阿里巴巴集团天猫事业部总监、金蝶软件零售事业部首席顾问等。拥有15年以上新零售和互联网从业经验， 是“新零担物流”定义的提出者，对物流行业发展趋势具有前瞻性判断。

新零售、新商业推动物流产业趋热

       谈到投身物流行业的初衷，陈旭华言道，在整个商业体系中，物流是最基础且最为重要的部分。物流和商业相互打通，“物流即商流，商流即物流”，所以在十几年以商业和内容为工作核心后，他又回归到“基础”的物流行业。

       近几年，由于新零售、新商业的冲击，物流和商业断层的局面开始被打破，物流产业发生革命性变化。新零售、新商业又引发新的资本涌入物流行业，这是促使其“火爆”的重要原因。

       陈旭华指出，新零售、新商业体系下物流行业发生的重要变化在仓库。以前，消费者网上购买物品后，物流公司将该物品从工厂调货到固定仓库，两到三天内由仓库发至客户手中，商流和物流相互割裂。而现在，消费者需求提高，网上下单后要求隔天送货甚至2小时送货。这样一来，原有的仓库与商业相互割裂模式便不能满足。因此物流行业要作出相应改变：1.仓配一体化，本地仓直接将物品配送至消费者手中；2.通过门店配送物品，缩短配送时间；3.在各地设立前置仓，通过订单预测，不断向前置仓补货，形成物流和商流合二为一的模式，最大限度满足消费者需求。

       新零售、新商业促使物流产生变化，不仅小件物品可以快速配送，一些大件物品如冰箱、洗衣机等也要求快速配送，而原有的传统物流——快递、零担、整车不再能满足这些变化。因此，一些新的从业者开始涌入，如自动仓储、同城配送、无人车等新兴创业者，形成新的物流业态，带给物流业新的活力，同时引发大量资本进入物流产业，资本又对其进行反哺，助推了物流产业的蓬勃发展。

何谓“新零担物流”

       “零担物流”，是主要针对单票货物量较大的物流集约运输方式。随着新零售的变化，整个生产方式产生变化——由原来的计划性生产转变为柔性生产甚至是按需生产。“单票货物量变小，这使得零担物流不仅要满足以前单票货物量较大的制造业，同时要满足中小票客户的需求。”基于这种情况，陈旭华提出“新零担物流”概念，解决相关问题。

       据陈旭华介绍，“新零担物流”基于市场变化和消费者需求提出，主要有四点特征：

       一、建设全国多层级网络分拨中心。在一线、二线城市以外，开设地市县级的末端分拨中心，实现物流直达，减少分拨次数，并且提高配送效率。

       二、系统对接相应新零售平台。新零售平台接到订单后，“新零担物流“平台迅速调动全国物流资源，准确及时地发出货物，新零售平台还可以进行订单预测，并且把信息给到新零担平台，以此进行提前调仓，达到前置仓提前备货，解决现有订单和未来订单的配送效率问题。

       三、建设网络运营品质体系。从以大企业为服务对象，慢慢变成以小b为核心服务对象，更加需要有个性化和多元化的品质需求，同时减少货损差，提高时效等。

       四、打造行业标准服务体系。“新零担物流“平台是服务性平台，要为用户提供定制化、标准化、可视化的服务体系。

“新零担物流“面临的挑战

        陈旭华坦言，虽然“新零担物流“在新零售态势下凸显出了很多优势，但也面临着诸多挑战。

       其一，分拨中心的改造。据陈旭华介绍，目前卡行天下的分拨中心需要由原来的仓储式转变为中转式；其二，物流从业者需要由体力劳动型向技术型过渡，“大量年轻人将涌入物流业”；其三，运输设备变化——需要将原来的运输车打造成可拆卸、分段式车厢。同时，新能源车的研发和投入也将成为物流业的趋势。

走科技化道路，让物流改变世界

       “改变整个中国的物流状况“，陈旭华说，这是卡行天下”让物流改变世界“的情怀。

       “希望通过平台的形式，使整个物流行业发生改变，给各界带来焕然一新的物流面貌。”未来，卡行天下希望通过努力，引领中国的中小物流企业成为科技化物流企业。随着物流网、智能设备的介入，其将使整个物流领域实现智能化。陈旭华认为，我国目前物流智能化脚步逐步加快，在不久的将来一定会实现这一目标。

赋能人生，打破设限

企业管理者要明确自身定位

      陈旭华认为，作为一个企业管理者，尤其是高层决策者，身上承担的责任重大： 首先要使员工明确企业的发展方向，以使整个企业齐头并进，共同向着目标前进；其次，要构建完善的管理体系、组织能效、内部竞争体系，营造良性的内部竞争氛围，促进企业健康有序发展；除此之外，陈旭华还认为，在企业组织结构发生改变时，决策者一定要及时引进相适应的组织架构，只有这样，企业才能走得更加长远。

创新认知，未来不设限

       当被问及自己的职业规划时，陈旭华用“折腾“一词来形容自己。从一名程序猿一直做到零售行业的资深管理者，然后又投入到电商界和新零售界，接着义无反顾的投身到内容产业，投身到让内容和商业打通的浪潮中。而在15年后，归零，全身心投身到基础的中小物流企业。每一次转型，都是一次新生，需要巨大的勇气和决心，亦需要加倍的努力。

       陈旭华认为，“突破自我“在今天这个产业快速更迭的社会里，已经是一种常态。不沉湎于目前事业的温床，也不惮于探求未知却吸引自己的行业领域。 ”

 上大MBA：受用一生的财富

        2006年，国内开设国际化MBA的院校还并不多见，“注重实践、致力于培养国际视野的项目特色让我义无反顾的选择了上大MBA”。

       在陈旭华看来，上大MBA给予学生的从不局限于书本知识，更多的是思想上的升华。“这是 MBA学员将自身所从事的行业感悟和对社会现象的思考与书本理论相碰撞而得出的宝贵经验。这些思想和经验，是能够让人受用一生的财富。”

       作为商业管理人员，仅针对国内行业进行分析会具有局限性，而上大MBA恰好提供了“没有围墙的校园”，“让我在将国内实情与国际视野相结合中产生了更多的可能。”学校的社会实践，让陈旭华获得了与商界精英接触并学习他们品质精神的机会。

       而今，陈旭华已经由当初的上大MBA学生转变成为SHU MBA企业导师。在任期间，他注重与学生沟通，以上大MBA育人理念为先，融合自我思考，教导学生在做人、处事、职业规划等不同领域进行思维逻辑锤炼，并告诫学生一定要立足自己的需求选择适合自己的学校与MBA项目。

       学校好比是一座图书馆，“图书馆拥有什么不重要，你离开的时候拿走什么才是最重要“，陈旭华说。

       跨界人生，从不设限。“在设定的主线里，做大胆的尝试”，让有限的人生充满无限的可能。陈旭华，一直在路上不断前行。