2022年4月16日晚，首经贸工商管理学院MBA金台论坛（八十三）期于云端成功举办。本期论坛特邀中国连锁经营协会会长裴亮为大家带来《零售业线上化的现状和趋势》主题分享。论坛由工商管理学院企业可持续发展系副教授王凯主持。

中国连锁经营协会会长 裴亮

论坛伊始，裴会长对中美两国零售业发展状况及特点进行了详细对比。他认为，相比较而言，美国零售业呈现出实体强、线上弱的特点，而中国零售业受政策、市场环境及资本等众多因素影响，线下实体零售业发展较弱，形成了线上强、线下弱的发展格局。具体说来，以寄生为主的经营模式，导致中国零售商在商品上的投资及掌控不足；房地产发展的模式也不利于商业网点规划及降低店面成本；以及在资本化的助推下，实体零售业受到分流，承受了极大压力，难以实现长期健康发展。这些因素都影响着中国线下零售的发展。

随后，裴会长向同学们分享了零售业转型和创新过程中衍生出的许多值得关注和讨论的新模式。针对以直播为代表的新型零售模式，他谈到，直播现象的火爆也带动了新零售形式的发展，商家直播数量稳健上涨。从长期来看，零售业直播发展会更趋于多元化，更注重投资收益，朝着形成健康的商业模式生态的方向发展。

此外，裴会长认为线上线下融合的商业模式也值得关注。比如以多多买菜、兴盛优选等为代表的社区团购模式，虽然充满商机，但仍需考虑如何改变低毛利、提高客单价等问题；以叮咚买菜、每日优鲜等为代表的前置仓模式，虽节约店铺与人工成本，但整体投入产出和消费者体验等关键要素仍需要优化，仍有瓶颈需要突破。

最后，裴会长表示，传统零售模式与新型零售模式的合作能对当前线下零售所面临的种种问题提供有效的解决方案，是实体零售实现线上化的重要推动力量。

讲座结束后，裴会长与同学们展开了进一步的沟通交流。同学们纷纷表示裴会长的分享对把握数字时代零售业的发展趋势大有助益，并就自己的疑问向裴会长请教。裴会长结合自身经验，分享了其对零售业发展的真知灼见，讲座问答环节气氛热烈。至此，首都经济贸易大学工商管理学院MBA金台论坛第八十三期圆满落幕。