【中国MBA教育网采编】随着大数据产业蓬勃发展，大数据技术及应用逐渐渗透、融入社会各个领域，并且推动互联网等产业转型升级。探讨大数据，特别是其中重要问题之一——如何充分释放和利用大数据蕴含的巨大价值， 以及如何利用大数据为企业规避风险具有重要的参考和应用价值。

      2000年底，张建同教授于世界大学学术排名中位列法国第一、欧洲最古老的大学之一的巴黎第六大学获得博士学位。秉承着对学术的热爱，张教授一直致力于统计学、大数据等方面的研究，取得了众多优秀成果。

      7月25日，中国MBA教育网有幸采访到同济大学经济与管理学院张建同教授，为我们深度解读了基于统计学思维下的大数据发展方向、大数据营销研究及供应链风险管理等几个重要问题。

大数据支撑下的企业运营

      大数据通常指具有体量巨大(Volume)、处理速度较快(velocity)、数据类型多样(variety)以及商业价值较高(Value)等“4V”特点的数据。

      大数据一词出现发展有5个重要时间结点。“如果说IBM的主机拉开了信息化革命的大幕，那么‘大数据’才是第三次浪潮的华彩乐章。” 1980年未来学家托夫勒在《第三次浪潮》一书中最早定义“大数据。随后 2008年《自然》杂志推出了名为“大数据”的封面专栏，大数据开始崭露头角，紧接着2009年“大数据”成为信息技术行业中的热门词汇。2011年在麦肯锡公司发布名为《大数据：下一个创新、竞争和生产力的前沿》研究报告后，大数据开始成为全球热搜的词汇 ，并于2013年到达高峰。

      张教授指出，从我国实际情况来看，关于“大数据是什么”的讨论基本结束，“与大数据相关的科学研究”和“商业应用应该怎么做”已经提上日程。

1.获得实时数据，实现精准营销

      有人说，“IT”代表着过去，“DT”才代表着未来。这里的“DT”所指的就是“数据技术”。张教授表示：“企业逐渐意识到，数据是推动企业成长的强劲动力，大数据的合理应用可以成为企业营销的有力工具。”

      大数据技术与企业数据融合，可以产生“核聚变”迸发出新能量。张教授以阿里巴巴公司通过大数据识别各类目标客群，从客户群体的浏览历史、行为、兴趣偏好等数据分析推送符合不同客群的信息为例，对“精准营销”行为模式进行了专业解读。

      电子商务企业通过分析客群数据，对符合条件的客群发放电子券是实现精精准营销的策略之一。张教授在分析百姓网数据的基础上，利用“二次差分法“，首先检验了电子优惠券对其所限定产品后期购买的直接效应， 其次检验了优惠券对其他产品后期购买的溢出效应。通过分析数据得出准确的结论，在实现精准营销的基础上对企业的管理和发展提供了参考方法。

2.从数据运营，到运营数据

      在信息时代向数据时代迈进的过程中，大数据、云计算、移动互联已经改变了全球企业的运营管理方式。企业开始意识到了大数据的潜力，并且思考数据与企业结合的更多种可能性。张教授指出：“数据是互联网的‘石油’，企业在实现数据化运营后，将步入运营数据的阶段。”　

3. 预测突发状况，做到及时止损

      伴随人们大步迈进互联网时代，各传统行业不断争相拥抱“大数据+”，“云、网、端“逐渐成为各行业重要基础设施体系。同时，企业对大数据的应用也更加多样，如分析数据得出预测信息，进而降低企业的经济损失。

      张教授曾以“深圳市10KW开关柜现场数据建模分析及软件开发“为研究课题，该课题获得南方电网三等奖，也是近年来预测企业风险以降低企业经济损失的典型案例。

      随着深圳经济的高速发展，其用电量也随之急剧增加，电网的负荷越来越大，对供电可靠性的要求越来越严格。张教授表明，在没有应用大数据分析方法之前，供电单位采用定期停电预试的方法，进行电量供给及安全保障。但是其检验周期间隔较长，难以适时地发现各种随机出现的缺陷或问题，具有一定弊端。

      一名就职于深圳供电局的同济大学经济管理学院MBA学生，听了张教授课程，深受启发，引荐张教授所带领的团队投标了南方电网发布的“深圳市10KW开关柜现场数据建模分析及软件开发“课题，张教授的团队经过周密的准备一举中标。在张教授的带领下，该研究团队最终在分析大量数据和企业实况的基础上，发现了在设备不断电的情况下对10kV开关柜的绝缘状况进行检测的方法，从而实时掌握设备的运行状况，并在设备发生故障前及时采取相应的预防措施，降低了企业损失。

钻研供应链管理模式应对企业风险

      当代社会经济环境复杂多变，各种不确定性因素影响着企业纵深发展，企业所要应对的问题也呈现多样化发展态势。对此，张教授认为除应用大数据分析问题以外，探究企业的供应链管理模式也可作为解决问题的途径之一。

      供应链管理模式在提升企业的运作效率、相应市场需求方面都有非常好的表现，但不容忽视的是，供应链管理模式在提高企业效率的同时，也会使企业更容易遇到各种潜在的风险。张教授表示：“以汽车产业为例，汽车供应链上的节点企业繁多，生产运作更容易受到自然、政治、经济、文化等各种因素的影响，这些难以掌握的内外部因素会使企业运营存在不确定性，并有可能造成企业绩效偏离既定的目标。”

      因此，能够提前分析出汽车产业供应链可能面临的风险类型尤为重要。为此，张教授选取上海汽车集团乘用车分公司作为调查对象，进行实地调研。首先，利用“供应链运作参考模型（SCOR）”分析出汽车产业供应链可能面临的风险类型；其次利用“风险矩阵”和“ANOVA方法”对问卷调查结果进行分析。最终，通过研究发现其存在的重大风险类型，并针对可能存在的重大问题，提出相应的风险管理改进措施，一定程度上为企业规避了潜在风险。

综合国内外教学优势，形成独特教学风格

      大数据以及供应链金融课题，只是张教授研究的一部分。凭借着多年自律自省的高要求标准，在学术道路上，张教授展现了自己对学术研究的热爱与固有的追求，不仅在众多及科研领域取得非凡成果，更以身作则影响着商学院一批又一批学生。

      2000年底，张教授从巴黎第六大学学成归来。作为本硕博均为统计学出身的专业学者，在领略中法不同的教学风格后，她对统计学有了更加深刻的理解，并将其汇总为《应用统计学》、《实用多元统计分析》教材内，其中《应用统计学》更是荣获优秀教材奖。

      张教授告诉记者，“教材只是教书育人的一部分，授课才是影响学生的关键要素。“相比较于人文学科的感性色彩，统计学重理论逻辑，生动性不强，若把握不到位，则容易在授课过程中产生枯燥感。因此，张教授不断创新授课模式，通过讲故事或分析时下热点的方式引入课程，带领同学深入思考。同时，在教学方法上，其综合了中、法两国的课程优点，结合商学院学生的个性，形成了独特的教学风格。

知识与人文素养并重，培育适合时代发展人才

      作为建国以来最早开办经济及管理专业教育的高等院校之一，同济大学经济与管理学院MBA中心经过多年发展，正在逐步实现 “培养具有全球视野，社会责任感及创新精神，掌握现代经济管理知识和技能，践行可持续发展的业界精英”的目标。

      张教授表示，同济经济与管理学院希望培育出不仅具有扎实的科研能力，同时也具备深厚的人文素养和高尚人文精神的优秀科技工作者，而MBA中心在经管院的方针引领下培育出了大批立足本土化问题，具有国际化视野的新型管理人才，推动国内MBA教育的进一步发展。

      为了真正从人文知识、人文态度、人文能力、人文行为以及人文精神五个方面培养学生的人文素养，同济大学经济与管理学院及MBA中心定期开设了诸如东方讲坛的各类讲座，讲授历史与文化知识，并开展学习中国画，毛笔字等传统文化活动；除此之外，学院还积极鼓励师生为山区募捐，践行社会责任，例如同济MBA四棵树公益俱乐部每年都会组织MBA学子走访贫困山区资助贫困儿童。

      在时代中创新，在创新中思考，在立足本土特色的基础上建设国际一流商学院，培育具有国际视野的管理精英、科技人才，不仅是张教授作为师者的衷心期待，更是同济大学经济与管理学院及MBA中心今后在可持续发展道路上不断前进的方向。

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